bij kaffekapslen vind je een uitgebreid assortiment aan koffiecups. Deze zijn meestal bedoeld voor de koffie van Nespresso, Dolce gusto, Senseo en Tassimo. Kaffekapslen levert de cups in verschillende landen waaronder. Noorwgen, Denemarken, Zweden, Oostenrijk, Duitsland, Frankrijk, Zwitserland, Belgie en Nederland.
Het doel
Kaffekapslen heeft als doel om de koffiecups gebruikers in Europa te voorzien van een breed scala aan koffie. koffiecups die te gebruiken zijn met de Nespresso machine maar leveren ook axclusieve cups van Illy of koffiebonen van Lavazza. Wat de klanten van kaffekapslen met elkaar gemeen hebben is dat ze allemaal dol zijn op koffie. Zij willen natuurlijk een goedkopere en betere oplossing vinden wanneer ze bezig zijn hun favoriete koffie uit te kiezen. Het maakt niet uit als de klanten cups nodig hebben voor Tassimo of Nespressoi of pads voor Senseo of cups voor Dolce Gusto of welk ander systeem dan ook, feit is dat kaffekapslen een hele grote varieteit aan koffie kan aanbieden. Dit kunnen ze zoen voor originel cups maar ook voor compatibele cups van andere fabrikanten.
Klant tevredenheid is belangrijk
Voor kaffekapslen is het zeer belangrijk dat de klanten tevreden zijn en blijven. Ze kunnen dan ook met trots zeggen dat ze meer dan 200 miljoen canpsules hebben afgeleverd aan ruim 700 duizen klanten die ook heel erg tevreden zijn. Belangrijk is dat de klanten altijd de laagste prijs betalen en dat de klanten op elk moment dat ze capsules nodig hebben ook over deze capsules kunnen beschikken. Op deze manier hoeven ze dan niet meer te wachten to het ‘merkaanbod’’ er is.
Oprichting
Kaffekapslen in opgericht in 2011 door Morten Ravn. Toen hij begon had hij pas begon met Kaffekapslen had hij niet zoveel weet over de handel via internet. Maar de dankzij de kennis die hij opdeed over de koffiecapsules en ervaring die erbij kwam kijken wist hij heel snel te groeien op de Deense markt. Het gaat zo goed dat hij in 2018 zijn magazijn moest uitbreiden en weer in 2019 . dit moest hij doen om nog meer ruimte te maken voor nieuwe producten.