Tänk dig detta, dina potentiella kunder har precis flygit in från halvvägs över hela världen och förväntar sig att bli chockade med de tjänster du planerar att erbjuda dem, bara för att saker inom din kontroll på kontoret går fel. Medan allt fokus var på att leverera den perfekta pitchen, försummade du det första de skulle se som skulle bilda deras första intryck – ditt kontor. Vi kommer att undersöka fyra kontorsimplementeringar som skulle vara säkra på att ge det viktiga första intrycket.
1 – Se till att kontorsutrymmet inte är rörigt
Begränsade kontorslokaler motiverar inte att ha ett rörigt kontor. Det är inte en ursäkt för pappersarbete överallt och en rörig layout. Det finns så många smarta, kompakta lagringsalternativ tillgängliga idag att till och med en liten investering i dessa kan skörda fördelar genom att ge en bättre arbetsmiljö; därför leder de till en mer produktiv arbetskraft. Det du vill undvika är potentiella, eller till och med nuvarande kunder, att se en rörig arbetsmiljö och tänka att arbetet du kommer att producera kommer att vara likadant – oorganiserat och överallt.
2 – Implementera moderna tekniska kontorsystem för att förbättra arbetsflödet
Det finns många kontorsystem som hjälper till att förbättra arbetsflödet, men utmaningen är att se till att de kan samarbeta bra, och inte överlappar deras användning och är enkla att använda. Ett sådant system som kan implementeras är programvara för boka konferenserum. Till exempel har Pronestors programvara sömlös integration med Microsoft Outlook, ett av de populäraste informationshanteringsapplikationerna på marknaden. Detta gör det enkelt att implementera och använda, eftersom det är byggt för att integreras i applikationen, snarare än att fungera som fristående.
3 – Betona ditt varumärke
Ett genomtänkt kontor kan hjälpa dig att förbättra ditt varumärke och dess värderingar. Idealt bör kontoret vara inbjudande, återspegla din verksamhets karaktär och stödja behoven hos vissa avdelningar. Kreativa företag till exempel skulle överväga out-of-the-box design och layouter, medan mer formella företag som advokatbyråer ska använda en mer no-nonsense design och inställningar. Potentiella klienter är alltid och bör vara kritiska när man väljer människor eller företag de arbetar med för att inte slösa tid med en dålig affär.
4 – Erbjud förfriskningar
Okej, så detta är vanligtvis inte en avtalsbrytare, och om det är så är det kanske för det bästa. Det är dock alltid trevligt att ha förfriskningar tillgängliga när man besöker kunder. Att ha en avancerad kaffemaskin och vattenkylare kan verkligen vara bra för att få dem att känna sig bekväma medan de väntar. Att ha ett urval av förfriskningar ger intrycket att du är beredd på olika människors behov och krav, och därför ger ett bra intryck till de potentiella kunderna.
