Der var en gang, hvor markedsføring på internettet var det vilde vesten. Ikke bare var der ikke rigtigt nogen love: det var også et område i konstant udvikling, og dem der klarede sig bedst, var dem der tog vilde chancer og prøvede noget nyt. Det var rent kaos, og dem der bedst trivedes med det kaos – og eventuelt aktivt deltog i at gøre det endnu vildere – var dem der kom ud på toppen. Det er selvfølgeligt ikke særligt holdbart i længden, og det er da også derfor, at internettet ser helt anderledes ud i dag, end det gjorde dengang.
Det er dog ikke alle der har helt let ved, at lægge fortiden bag sig. Mange af dem der oplevede succes dengang – eller unge mennesker i dag, der har læst biografier eller succes-historier fra internettets ungdom – tror stadig at kaos er vejen frem. De kaster sig hovedløst ud i marketing, og håber på det bedste. De bryder med forventningerne, opfinder noget helt nyt, går deres egne veje.
Jeg siger ikke at det aldrig går godt. Der er selvfølgeligt altid plads til disruption og kreativ tænkning. Men i dag klarer man sig bedst, hvis man indlægger disse elementer på strategisk vis ovenpå et stabilt og gennemtænkt fundament. I dag er man nødt til at kende ”reglerne” før man overhovedet bør overveje at bryde med dem: reglerne er nemlig ikke noget der er blevet dikteret. Det er opskrifter på succes, som er blevet fundet igennem disse kaotiske eksperimenter i internettets ungdom, og som har vist sig at virke.
Så hvis du gerne vil gå i giganternes fodspor, så gør det da, ved at anerkende deres bidrag. De kastede sig hovedløst ud i tingene og faldt over noget der virkede. Andre har kigget på hvorfor det virkede, generaliseret på det, og formuleret det som en strategi. Disse strategier er blevet afprøvet gang på gang, finpudset, og struktureret.
Derfor er strukturen for din marketing vigtigere end nogensinde. Du er nødt til at gå systematisk til værks, hvis du vil have gode resultater. Heldigvis er det en ret simpel tre-trins raket:
Først lægger du en strategi. Her kan man igen lære af de bedste, ved at studere hvad andre har gjort med succes, eller ved ganske enkelt at alliere sig med en marketing-partner der ved hvad de laver. En del af opgaven her ligger i at vurdere, om det er hubspot eller et andet marketing automation system der passer bedst til jeres specifikke opgave. Husk på: det er struktur og systemer der danner fundamentet for jeres evne til at markedsføre jer effektivt. Når strategien er lagt, så skal den implementeres. Hvis strategien er gennemtænkt, og I arbejder med erfarne eksperter, så vil det være ganske ligetil at gå fra den teoretiske strategi og til den praktiske implementering. Til sidst kommer så analysen: der skal måles på resultaterne af implementeringen, så den kan finjusteres og optimeres imod bedre resultater.
